CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.practity.com, (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

  1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  2. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web practity.com del prestador.

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

Identidad de las partes

Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es www.practity.com.

El Usuario, mayor de edad y con capacidad legal para contratar la adquisición de productos a través del Sitio Web, facilitará todos los datos necesarios para dicha transacción, incluidos datos de carácter personal, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los mismos.

Al hacer uso del Sitio web, el Usuario consiente además que el Prestador trate sus datos personales en los términos de política de Privacidad del mismo.

Objeto del Contrato

Las presentes condiciones tienen por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el Prestador y el Usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concretos.

 

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

El Usuario, para poder acceder a los servicios ofrecidos por practity.com, podrá darse de alta a través del Sitio Web mediante la creación de una cuenta de Usuario. Para ello, el Usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

El Usuario se podrá registrar en el Sitio Web mediante la elección de un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos, incluidos los datos personales, facilitados al Prestador para dicho registro.

El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  1. Selecciona el producto,
  2. A continuación puedes elegir tramitar pedido o cancelar la selección.
  3. Si deseas tramitar tu pedido tienes la opción de hacerlo.
  4. Seguidamente, confirma tu pedido.
  5. Recibirás un e-mail confirmándote tu pedido,. Si no recibieses dicho e-mail, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.

 

FORMA DE PAGO

El pago del pedido realizado por el Usuario se podrá realizar mediante pago con PAYPAL o tarjeta de crédito/débito. Estos servicios incorporan la norma de seguridad SSL de forma que los datos confidenciales (el número de la tarjeta bancaria de 16 cifras, la fecha de caducidad, el código CSV) se transmiten directamente de forma cifrada al servidor del banco, sin registrarse en el servidor del Prestador.

El pago del pedido realizado vía transferencia bancaria no supondrá ningún cargo adicional. Los gastos de trasferencia correrán a cargo del ordenante. El prestador se reserva el derecho de negarse a efectuar una entrega o de procesar el pedido de un Usuario que no hubiera abonado total o parcialmente un pedido anterior o con el que exista un litigio de pago activo, así como cualquier pedido que cuente con indicio de fraude en el pago o bien cuya formalización no se haya completado al realizar el pago mediante transferencia. El Prestador controla todos los pedidos registrados en el Sitio Web. Estos controles tienen por objetivo protegerse frente a prácticas abusivas de fraude.

Practity podrá solicitar todos los documentos necesarios para procesar un pedido (justificante del domicilio o de débito a nombre del cliente, justificante del domicilio de la persona señalada en la dirección de entrega, etc.). Estas solicitudes se realizarán mediante correo electrónico o vía telefónica en los siguientes supuestos:

  • En caso de un pedido con una dirección de entrega diferente a la indicada como dirección de facturación.
  • En caso de cliente nuevo.
  • En caso de un pedido superior a 150 euros.
  • En caso de pedidos realizados contra reembolso.
  • En caso de indicios de fraude con tarjeta de crédito

 

Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios que se indican respecto a cada producto  incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contactará  vía correo electrónico con la dirección de contacto. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje  el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

Derecho de desistimiento

En el caso de descargas digitales, de acuerdo con el artículo 45 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de comercio minorista, no será posible ejercer el derecho de desistimiento.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

El Sitio Web y su contenido, incluidos textos, gráficos, datos, fotografías, sonidos, ilustraciones, software, así como su selección y organización, y todos los productos comercializados en el mismo, así como todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los mismos, pertenecen a Practity.

Practity prohíbe su reproducción, así como cualquier forma de explotación, incluido su uso y comercialización, parcial o total, a cualesquiera terceros, por cualquier medio analógico o digital, salvo convenio por escrito en este sentido.

Asimismo, el Prestador prohíbe expresamente al Usuario: (a)copiar o retransmitir el contenido del Sitio Web; (b) utilizar cualquier sistema de data mining u otro mecanismo de recopilación de información.; (c) manipular o de cualquier otra forma difundir el Sitio Web; (d) registrar o intentar registrar cualquier parte de los contenidos del Sitio Web y/o los productos; y (e) utilizar el Sitio Web para fines distintos a los autorizados en el mismo. Dichos usos no autorizados infringen la legislación aplicable y, en particular, la legislación en materia de propiedad intelectual e industrial.

El Prestador adoptará todas las medias legales oportunas para evitar el uso no autorizado del contenido del Sitio Web y de los productos, en los términos previamente descritos y/o en incumplimiento de la legislación aplicable.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales suministrados por el Usuarios para la utilización del Sitio Web y la contratación regulada en estas Condiciones Generales están sujetos a la política de privacidad contenida en el enlace situado en la página de Privacidad del Sitio Web.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales de la Comunidad Autónoma de Madrid.

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